Política de cancelación

Entendemos que los planes pueden cambiar y queremos ofrecer flexibilidad a la vez que gestionamos la preparación necesaria para cada estadía.

Nuestras condiciones de cancelación son las siguientes:

  • Reembolso completo: cancele 30 días o más antes del check-in para recibir un reembolso completo.
  • Reembolso del 50% – Cancele entre 15 y 29 días antes del check-in para recibir un reembolso del 50%.
  • Sin reembolso: las cancelaciones realizadas 14 días o menos antes del check-in no son reembolsables.

Por favor, notifíquenos lo antes posible si cambia de planes. Los reembolsos (si corresponde) se emiten en un plazo de 7 días hábiles a la forma de pago original.